მოგესალმებით www.istanbulpass.net! ჩვენ ვაფასებთ თქვენს ვიზიტს. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ასახავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვინახავთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როდესაც თქვენ იყენებთ ამ ვებსაიტს. სანამ საიტზე შეხვალთ ან რაიმე სენსიტიურ დეტალს გაზიარებთ, გთხოვთ, ყურადღებით გადახედოთ ამ პოლიტიკას. ამ ვებსაიტის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით და ეთანხმებით ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებულ პირობებს.
თუ რაიმე განახლებები იქნება ამ პრაქტიკაში, ისინი გამოქვეყნდება აქ და განახლებული წესები გავრცელდება მხოლოდ მომავალ აქტივობებსა და მონაცემებზე და არა წარსულში. იმისათვის, რომ იყოთ ინფორმირებული იმის შესახებ, თუ როგორ მუშავდება თქვენი პერსონალური ინფორმაცია, მიზანშეწონილია შეამოწმოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ყოველ ჯერზე, როდესაც ეწვევით ვებსაიტს. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ეს პოლიტიკა ვრცელდება ექსკლუზიურად ამ ვებსაიტზე. თუ ნავიგაციას უწევთ გარე ვებსაიტებზე აქ მოცემული ბმულების საშუალებით, დარწმუნდით, რომ გადახედეთ მათ შესაბამის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
ჩვენს შესახებ - CHG
Cafu Pass Services OÜ, რომელიც მუშაობს Istanbul Explorer Pass-ის სახელით, აგროვებს, ამუშავებს და მართავს მომხმარებლების გარკვეულ პერსონალურ მონაცემებს. ამ ინფორმაციის შეგროვება აუცილებელია ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისების ეფექტური მიწოდებისთვის. მეტის გასაგებად ეწვიეთ www.istanbulpass.net.
ბავშვთა კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბავშვთა ონლაინ კონფიდენციალურობის დაცვის აქტის (COPPA) შესაბამისად, ეს ვებსაიტი და მისი სერვისები არ არის განკუთვნილი 13 წლამდე ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ 13 წლამდე ასაკის ბავშვების პერსონალურ მონაცემებს. ამ ასაკამდე არასრულწლოვანებს მკაცრად ეკრძალებათ ამ საიტზე ჩართვა ინტერაქტიული ფუნქციებით, პირადი დეტალების გაგზავნა, შესყიდვები ან გადახდების დამუშავება. თუ ჩვენ გვეცოდინება 13 წლამდე ასაკის ბავშვის შეგროვებული მონაცემები, დაუყოვნებლივ წავშლით მას მათი კონფიდენციალურობის დასაცავად.
3. პერსონალური მონაცემების შეგროვება და გამოყენება
ა. ინფორმაცია ჩვენ ვაგროვებთ
როდესაც თქვენ ყიდულობთ პროდუქტს ან სერვისს, დაუკავშირდით ონლაინ ფორმის საშუალებით, ან დაგვიკავშირდით ელექტრონული ფოსტით, ჩვენ შეიძლება შევიკრიბოთ და დავამუშავოთ კონკრეტული პერსონალური მონაცემები. ეს შეიძლება შეიცავდეს თქვენს სახელს, ელფოსტის მისამართს, ტელეფონის ნომერს, მოგზაურობის თარიღებს, ბილინგის დეტალებს და გადახდის ინფორმაციას. თქვენ არ მოეთხოვებათ პერსონალური საიდენტიფიკაციო ინფორმაციის მიწოდება უბრალოდ ჩვენი ვებსაიტის დასათვალიერებლად.
მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ ქუქიები და თვალთვალის ტექნოლოგიები. ეს ხელსაწყოები გვეხმარება ვებსაიტის ტრაფიკის გაანალიზებაში, მომხმარებელთა ურთიერთქმედების მონიტორინგში და ვებსაიტის ფუნქციონირების ოპტიმიზაციაში. მიუხედავად იმისა, რომ ქუქიები არ აგროვებს პერსონალურ დეტალებს, ისინი შეიძლება დაკავშირებული იყოს იდენტიფიცირებულ მონაცემებთან, თუ თქვენ ადრე მიაწოდეთ ისინი. მთლიანი თვალთვალის მონაცემები შეიძლება გაზიარებული იყოს მესამე მხარეებთან.
ანალიტიკისა და ონლაინ რეკლამისთვის შეიძლება გამოვიყენოთ Google Analytics და სხვა მსგავსი ინსტრუმენტები. ეწვიეთ Google-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა იმის გასაგებად, თუ როგორ ამუშავებს Google მონაცემებს. გარდა ამისა, ჩვენ შეიძლება გამოვიყენოთ ისეთი ფუნქციები, როგორიცაა Google Analytics ხელახალი მარკეტინგისთვის, ჩვენების ქსელის შთაბეჭდილებების მოხსენება და დემოგრაფიული და ინტერესების მოხსენება. ვებსაიტის ფუნქციონირებისთვის აუცილებელი ძირითადი ქუქიები ყოველთვის იქნება გამოყენებული, ხოლო არჩევითი ქუქიები საჭიროებს თქვენს თანხმობას.
ასევე შეიძლება შეგროვდეს არაპერსონალური მონაცემები, როგორიცაა ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის ინფორმაცია, ოპერაციული სისტემა და ინტერნეტ პროვაიდერის დეტალები. ჩვენმა სისტემებმა შეიძლება თვალყური ადევნოს დათვალიერების ქცევას, გამოყენებული საძიებო ტერმინებს და დაწკაპუნებულ გარე ბმულებს.
თუ თქვენ ცხოვრობთ ევროპის ეკონომიკურ ზონაში (EEA), ჩვენ ვიცავთ ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულირება (GDPR) თქვენი პირადი ინფორმაციის პასუხისმგებლობით დამუშავების უზრუნველსაყოფად.
ბ. ინფორმაცია გარე წყაროებიდან
ჩვენ ასევე შეიძლება მივიღოთ პერსონალური მონაცემები მესამე მხარის შვილობილი კომპანიებისგან, ავტორიზებული გადამყიდველებისგან ან პარტნიორებისგან, მკაცრად ჩვენს მიერ მოწოდებულ სერვისებთან და პროდუქტებთან დაკავშირებით.
გ. როგორ ვიყენებთ თქვენს პირად ინფორმაციას
ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას:
- შეკვეთების დამუშავება და შესრულება
- უზრუნველყოს პროდუქტები და მომსახურება
- მართეთ მომხმარებელთა ტრანზაქციები
- განახორციელეთ პირდაპირი ჩეთის მხარდაჭერა
- მოითხოვეთ მომხმარებელთა გამოხმაურება და მიმოხილვები
- აქციების და საჩუქრების ადმინისტრირება
- გააუმჯობესეთ ვებსაიტის შესრულება და მომხმარებლის გამოცდილება
დ. ვისთანაც ვუზიარებთ თქვენს ინფორმაციას
ჩვენ არ ვყიდით, არ ვაჭრობთ ან არ გადავცემთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ეს აუცილებელია ტრანზაქციის დასასრულებლად ან ჩვენი სერვისების ძირითადი ფუნქციონირების გასააქტიურებლად.
თუმცა, ჩვენ ვუზიარებთ მომხმარებლის კონკრეტულ დეტალებს, როგორიცაა სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი და მოგზაურობის თარიღები, გადახდის პროცესორებს, ელექტრონული კომერციის პლატფორმებს და მარკეტინგულ ინსტრუმენტებს სერვისების გასაადვილებლად და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. ზოგიერთი მესამე მხარე მოქმედებს გარეთ ევროპული ეკონომიკური სივრცე (EEA). გადარიცხვის დროს მონაცემთა უსაფრთხოების შესახებ დეტალებისთვის იხილეთ თქვენი ინფორმაციის გადაცემა EEA-ს გარეთ.
ჩვენ ასევე შეიძლება გავამჟღავნოთ პერსონალური მონაცემები:
- აღასრულეთ ჩვენი ვებსაიტი ვადები და პირობები
- დაიცავით მომხმარებლები და საზოგადოება
- შეასრულეთ კანონიერი ვალდებულებები
ე. საჭირო ინფორმაცია ტრანზაქციებზე
შეკვეთების დასამუშავებლად და სერვისების მიწოდებისთვის, ჩვენ გვჭირდება თქვენი სახელი, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი, ბილინგის დეტალები და მოგზაურობის ინფორმაცია. თუმცა, ჩვენი ვებსაიტის დათვალიერება არ საჭიროებს პირადი მონაცემების გაზიარებას. ნებისმიერი სავალდებულო მონაცემთა შეგროვება მკაფიოდ იქნება მითითებული წარდგენის დროს.
ვ. მონაცემთა შენახვის პოლიტიკა
ჩვენ ვინახავთ პერსონალურ ინფორმაციას მხოლოდ მანამ, სანამ საჭიროა, დაფუძნებული:
- მიმდინარე და მომავალი მომსახურების მოთხოვნები
- სამართლებრივი ვალდებულებები აღრიცხვისთვის
- მომხმარებელთან ურთიერთობის მიმდინარე მდგომარეობა
- ინდუსტრიის სტანდარტები მონაცემთა შენახვისთვის
- უსაფრთხოების, ღირებულებისა და რისკის მოსაზრებები
- შენახული მონაცემების სიზუსტე და შესაბამისობა
გ. მონაცემთა შეგროვების სამართლებრივი საფუძველი
ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პირად ინფორმაციას ამის საფუძველზე კანონიერი ინტერესები, მათ შორის შეკვეთის შესრულება, სერვისის მიწოდება, ტრანზაქციების მართვა, სარეკლამო აქტივობები და ვებსაიტების გაუმჯობესება.
4. მონაცემთა გამოყენება და გადარიცხვები EEA-ს გარეთ
ჩვენი ვებსაიტი და მესამე მხარის სერვისის პროვაიდერები დაფუძნებულია აქ შეერთებული შტატები. თუ თქვენ მდებარეობთ EEA, თქვენი მონაცემები გადაეცემა აშშ-ში ჩვენი ვებსაიტის ან სერვისების გამოყენებისას. თქვენი ინფორმაციის მიწოდებით, თქვენ ეთანხმებით ამ გადაცემას.
განსხვავებით დიდი ბრიტანეთი და EEAსაქართველოს US არ აქვს იგივე მკაცრი მონაცემთა დაცვის რეგულაციები. თუმცა, ნებისმიერი მონაცემთა გადაცემა განხორციელდება ა დამტკიცებული სერტიფიცირების მექანიზმი როგორც ნებადართულია GDPR მუხლი 46(f). დამოწმების შემდეგ, ჩვენ შესაბამისად განვაახლებთ ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.
დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ: როგორ დაგვიკავშირდეთ. ჩვენ არ გადავცემთ თქვენს მონაცემებს EEA-ს ფარგლებს გარეთ შესაბამისი გარანტიების გარეშე.
5. თქვენი მონაცემთა დაცვის უფლებები
თუ დაფარულია GDPR, თქვენ გაქვთ რამდენიმე უფლება, მათ შორის:
- გამჭვირვალობა იმის შესახებ, თუ როგორ მუშავდება თქვენი მონაცემები
- თქვენს პირად ინფორმაციაზე წვდომა
- არაზუსტი მონაცემების გასწორება
- პერსონალური მონაცემების წაშლა კონკრეტულ პირობებში
- მონაცემთა პორტაბელურობა პერსონალური დეტალების გადასატანად
- პირდაპირი მარკეტინგის წინააღმდეგობის უფლება
- დაცვა ავტომატური გადაწყვეტილების მიღებისგან, რაც მნიშვნელოვნად მოქმედებს თქვენზე
- გარკვეულ გარემოებებში მონაცემთა დამუშავების შეზღუდვის უფლება
- მონაცემთა დაცვის დარღვევისთვის კომპენსაციის მოთხოვნის შესაძლებლობა
ამ უფლებების განსახორციელებლად, შეგიძლიათ:
- დაგვიკავშირდით ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით ან ფოსტით
- მიუთითეთ დამადასტურებელი დეტალები (მაგ., ანგარიშის ნომერი, მომხმარებლის სახელი)
- წარმოადგინეთ პირადობის დამადასტურებელი საბუთი (მაგ., პასპორტი ან მართვის მოწმობა)
- მიუთითეთ მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნა
6. მონაცემთა უსაფრთხოების ზომები
ჩვენ ვატარებთ უსაფრთხოების ზომებს, რათა დავიცვათ თქვენი პერსონალური მონაცემები არაავტორიზებული წვდომისგან, ბოროტად გამოყენების ან დაკარგვისგან. მხოლოდ ავტორიზებული პერსონალი ა ლეგიტიმური ბიზნეს საჭიროება შეუძლია თქვენს ინფორმაციაზე წვდომა. ამ პირებს მოეთხოვებათ მონაცემთა უსაფრთხოდ დამუშავება და კონფიდენციალურობის დაცვა.
იმ შემთხვევაში, თუ ა მონაცემები დარღვევით, ჩვენ ვაცნობებთ როგორც დაზარალებულ პირებს, ასევე შესაბამის ორგანოებს, როგორც ამას კანონი მოითხოვს.
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელსაც ნებაყოფლობით აზიარებთ ჩვენს ვებსაიტზე ან სოციალური მედიის პლატფორმებზე, შეიძლება იყოს საჯაროდ ხელმისაწვდომი. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი საჯაროდ გაზიარებული მონაცემების უნებართვო გამოყენებაზე. ფრთხილად იყავით პირადი ინფორმაციის გამოქვეყნებისას.
7. თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვა
ჩვენს ვებსაიტზე შეიძლება იყოს რეკლამები და ბმულები, რომლებიც მოგმართავთ მესამე მხარის საიტებზე, მათ შორის ჩვენი პარტნიორების, მომწოდებლების, რეკლამის განმთავსებლების, სპონსორების და სერვისის პროვაიდერების საიტებზე. როდესაც თქვენ დააწკაპუნებთ გარე ბმულზე, თქვენ გადამისამართდებით სხვა ვებსაიტზე, რომელიც რეგულირდება მისი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით. ჩვენ არ ვაკონტროლებთ და არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას იმაზე, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს ან მართავს ეს მესამე მხარის ვებსაიტები თქვენს მონაცემებს. ჩვენ გირჩევთ, გადახედოთ მათ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, სანამ რაიმე პერსონალურ ინფორმაციას გაზიარებთ.
8. საჩივრის შეტანა
თუ თქვენ გაქვთ შეშფოთება იმის შესახებ, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, ჩვენ მზად ვართ დაუყოვნებლივ მივმართოთ მათ. თუ დაცული ხართ ქვეშ ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულირება (GDPR), თქვენ გაქვთ უფლება, მიმართოთ მარეგულირებელ ორგანოს. ეს შეიძლება გაკეთდეს ში ევროკავშირი (EU) ან ევროპის ეკონომიკური ზონა (EEA) ქვეყანა, სადაც ცხოვრობთ, მუშაობთ ან ფიქრობთ, რომ მოხდა მონაცემთა დაცვის დარღვევა.
9. ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის განახლებები
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ბოლოს განახლდა ივნისი 2018. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შეცვალოთ, შეცვალოთ ან განაახლონ ეს პოლიტიკა ნებისმიერ დროს. თუ რაიმე მნიშვნელოვანი ცვლილება განხორციელდება, ჩვენ შეგატყობინებთ ელექტრონული ფოსტით ან საფოსტო ფოსტით.
10. საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა, შეშფოთება ან მოთხოვნა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან თქვენს შესახებ პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ შემდეგი არხებით:
10.1. ბიზნესის საკუთრება
ამ ვებსაიტს ეკუთვნის და მართავს Entreprises Nockta Inc.
10.2. რეგისტრირებული ოფისი
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.3. ძირითადი ბიზნეს ადგილმდებარეობა
1606 Ottawa Street, Suite 305, Montreal, QC
10.4. როგორ მივიდეთ ჩვენთან
- Ფოსტით: გაგზავნეთ კორესპონდენცია ზემოთ მითითებულ მისამართზე.
- ჩვენი საიტის საშუალებით: გამოიყენეთ საკონტაქტო ფორმა, რომელიც ხელმისაწვდომია ჩვენს ვებსაიტზე.
- Ტელეფონით: იხილეთ უახლესი საკონტაქტო ნომერი, რომელიც მითითებულია ჩვენს ვებსაიტზე.
- Ელექტრონული ფოსტით: გამოაგზავნეთ შეკითხვები ჩვენს ვებსაიტზე მითითებულ ელ.ფოსტის მისამართზე.
11. ხელმისაწვდომობის დახმარება
თუ მოითხოვთ ამ კონფიდენციალურობის შეტყობინებას ალტერნატიულ ფორმატში, როგორიცაა აუდიო, დიდი ბეჭდვითი ან ბრაილი, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ზემოთ ჩამოთვლილი საკონტაქტო დეტალების მეშვეობით. ჩვენ მზად ვართ უზრუნველვყოთ ხელმისაწვდომობა ყველა ინდივიდისთვის.